Was die IT-Branche von Baumaschinenherstellern lernen kann

Liebherr, Caterpillar, Komatsu und Volvo laden Bauarbeiter auf die Bauma ein – obwohl kein Bauarbeiter einen Bagger kauft. Weil derjenige, der mit der Maschine arbeitet, die Kaufentscheidung beeinflusst.
Für IT-Hersteller gilt dasselbe: Wie wäre es mit einer Einladung zum Sysadmin Appreciation Day. Verglichen mit einem Mehrjahresvertrag ist das eine günstige Investitionen ins nächste Renewal – und in die nächste Shortlist.