Die PR-Agentur vibrio. Kommunikationsmanagement ist eine erfahrene inhabergeführte Agentur für strategisches Kommunikationsmanagement, Content-Marketing und PR mit Sitz in München sowie Büros in Wien und Zürich.
Die Agentur betreut internationale Konzerne, mittelständische Unternehmen und kleine innovative Firmen sowohl mit B2B- als auch mit B2C-Schwerpunkt. Die Kunden der Agentur kommen aus Branchen mit erklärungsbedürftigen Produkten und Dienstleistungen wie zum Beispiel aus der ITK, Healthcare und Logistik. Zu unseren Kunden gehören auch Verbände und NPOs.
Die Agentur vibrio ist Mitglied im Digitalverband Bitkom und Partner von HubSpot, dem international renomierten Anbieter von Inbound Marketing.
Dabei bietet vibrio als PR-Agentur in München die gesamte Palette moderner Öffentlichkeitsarbeit – von der Marken-PR über die Produkt- und Technologie-PR bis zur Krisen-PR, von Change-Communication und Reputation-Management bis zu Online-PR, Social-Media- und Inbound-Marketing.
Unsere Philosophie
Kommunikation ist unsere Leidenschaft. Unsere Kunden haben interessante Geschichten zu bieten: spannende Produkte, tolle Visionen, wunderbare – und manchmal wunderliche – Vergangenheiten. Aber es wird in unserer Zeit des Informationsüberflusses immer schwieriger, Gehör zu finden – bei Kunden, bei Partnern und in den Medien. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, Menschen und Unternehmen miteinander ins Gespräch zu bringen. Wir erfinden und beschönigen nichts. Aber wir geben unseren Kunden, journalistisch Arbeitenden, Meinungsführenden in sozialen Medien und allen Interessierten die Chance, sich besser zu verstehen und gemeinsam interessante Storys zu schreiben. Deshalb ist unsere Expertise breit gefächert: von der Beratung zu PR und Social-Media-Marketing über die Redaktion bis hin zur Markenführung und Anzeigengestaltung.
PR und Öffentlichkeitsarbeit im Zeitalter sozialer Medien
Das Tolle am Internet ist, dass alle mitmachen können. Das Schwierige am Internet ist, dass alle mitmachen Deshalb hat sich die Rolle der Medien, der PR und der Werbung drastisch verändert. Neben die klassischen Medien sind soziale Netzwerke und Owned-Media mit eigenen Inhalten getreten. Deshalb muss Kommunikation heute Multiplikatoren und Endkunden gleichzeitig ansprechen: mit zielgruppenspezifischen Inhalten, emotional wie rational überzeugend. Gefordert ist mehr denn je eine ganzheitliche Kommunikation.
vibrio, die Agentur für strategisches Kommunikationsmanagement, Content-Marketing und PR in München, Wien und Zürich, entwickelt Kommunikationsstrategien, die das Unternehmen ganzheitlich betrachten, die auf konkrete Ziele und spezifische Situationen zugeschnitten sind. In der Taktik bedienen wir uns aller Kanäle der Kommunikation – Print, Funk, Internet, Events, Gespräche – um unsere Kunden konsistent gegenüber Partnern, Kunden und in der Öffentlichkeit darzustellen. Die Strategie dafür heißt „Storytelling“.
Code of Conduct
Unser Code of Conduct liegt der täglichen Arbeit aller Mitarbeitenden der Agentur zu Grunde und regelt neben dem Code de Lisbonne und dem Athener Kodex das Verhalten der Mitarbeitenden gegenüber Medien, Kunden und Öffentlichkeit:
- Wir arbeiten nur für Kunden, für deren Produkte und Strategien wir jederzeit einstehen können. Unternehmen und Personen, die andere Menschen oder Unternehmen aus religiösen oder ethnischen Gründen diskriminieren, die undemokratische Ziele verfolgen oder sich rücksichtslos gegenüber der Umwelt verhalten, können nicht Kunden von vibrio sein.
- Wir arbeiten nur für Kunden, deren Produkte und Strategien wir verstehen. Das bedeutet: Wir konzentrieren uns auf Märkte, in denen wir zuhause sind.
- Wir setzen in der Kommunikation auf Ehrlichkeit und wahre Inhalte. Wir verbreiten keine unzutreffenden Informationen.
Das Preismodell
Garantierte Festpreise und optimale Kostentransparenz
vibrio, die Münchner Agentur für Kommunikationsberatung, Content-Marketing und PR, kalkuliert die Leistungen für den Kunden jederzeit transparent. Alle Leistungen werden auf der Basis einer einheitlichen und für alle Kunden gültigen Preisliste abgerechnet. Soweit möglich, werden Aktionen zu garantierten Festpreisen angeboten. Dabei kalkulieren wir den Stunden- und Fremdkostenaufwand für ein Projekt und legen dem Kunden einen ausführlichen Kostenvoranschlag (KVA) vor. Aus diesem KVA ist die genaue Anzahl der kalkulierten Stunden für alle Leistungen ersichtlich. Die Agentur garantiert dann die Erbringung der Leistung zu diesem Festhonorar. Es findet also keine Stundenabrechnung statt.
Nur bei sehr komplexen und nur schwer planbaren Projekten behalten wir uns eine Anpassung der Kosten an reale Leistungen vor.
vibrio hat sich für diese Vorgehensweise entschieden, da Stundenabrechnungen vom Kunden nicht kontrolliert werden können und die Erstellung von Stundenbüchern einen unnötigen administrativen Aufwand bedeutet, für den letztlich der Kunde bezahlen muss. Wir nutzen unsere Zeit lieber für professionelle Beratung, Kreation und Umsetzung.
Günstige und flexible Monatspauschalen statt teure Projekthonorare
Die Agentur vibrio betreut ihre Kunden in der Regel über viele Jahre. Wir konzentrieren uns auf unsere Stammkunden und wickeln im Gegensatz zu klassischen Netzwerkagenturen nur selten Projektgeschäft ab. Das verstehen wir unter „nachhaltiger Kommunikationsarbeit“.
Deshalb bieten wir unseren Kunden monatliche Pauschalhonorare (Retainer) an, die weit mehr umfassen als allgemein üblich. Auf der Basis eines mittelfristigen Aktionsplans integrieren wir allgemeine Beratung, Monitoring und laufendes Reporting, aber auch konkrete Aktionen wie Redaktion, laufende Programmierung, die Organisation von Redaktionsbesuchen und Events oder auch die Betreuung von Social-Media-Kanälen in den Retainer.
Dabei ist der Kunde jederzeit frei, einzelne kalkulierte Dienstleistungen durch andere zu ersetzen, also zum Beispiel weniger Redaktion als geplant in Anspruch zu nehmen. Dadurch entsteht dem Kunden ein Guthaben, das für andere Aktionen eingesetzt werden kann. Einen aktuellen Status, in der die im Retainer vorgesehenen Aktionen mit den realen Leistungen abgeglichen werden, erhalten Kunden im Rahmen des regulären Reportings.
Rabattierte Retainer machen Aufwand und Kosten planbar
Die vereinbarten Retainer werden immer zu Beginn des Rechnungsmonats fällig. Aktionshonorare werden erst im Folgemonat abgerechnet. Den aus dem Retainer resultierenden Liquiditätsvorteil gibt die Agentur in Form von volumenabhängigen Rabatten auf die Preisliste an den Kunden weiter. So profitieren Kunde und Agentur gleichermaßen von einer Konzentration der Budgets auf den Retainer.
Erfolgsorientierte Honorare
Bei einigen Leistungen können wir erfolgsabhängige Honorare anbieten. So rechnen wir die Platzierung exklusiver PR-Artikel in unabhängigen Medien in drei Schritten ab:
- Für die Erstellung eines Exposés und die Medienkontaktierung berechnen wir eine geringe Pauschale.
- Die Abrechnung der Redaktionsleistung erfolgt in Abhängigkeit vom Textvolumen.
- Erst bei Erscheinen des Artikels wird ein Erfolgshonorar fällig, das die umfangreichen Leistungen der Agentur aber auch den langfristig entstandenen Wert der vorhandenen Medienkontakte ausgleicht.
Ähnliche Modelle gelten für die Vermittlung und Betreuung von Interviews, für die Lead Generation im Social Selling und ausgewählte andere Projekte.
Für Leistungen wie die Pflege von Social-Media-Kanälen lassen sich rabattierte Pauschalhonorare mit Erfolgshonoraren kombinieren. Dabei werden die Erfolgshonorare über eine Zielvereinbarung und vorher definierte Key Performance Indicators (KPIs) berechnet. Bis zu zehn Prozent des Honorarvolumens lassen sich so erfolgsabhängig gestalten.
Rabatte für Neukunden, Treuebonus und Volumenrabatt
- Neukunden erhalten in den ersten sechs Monaten auf alle Retainer-Leistungen einen Rabatt von zehn Prozent auf die Preisliste.
- Langjährige Kunden erhalten ab dem fünften Jahr einen Treuerabatt von fünf Prozent auf alle Retainer-Leistungen.
- Alle Kunden erhalten abhängig von der Höhe des Retainers einen Rabatt auf Retainer-Leistungen. Je nach Auftragsvolumen kann der Rabatt bis zu zehn Prozent betragen.
Die Rabatte sind miteinander kombinierbar.
vibrio – die PR-Agentur in München
Die Zentrale der PR-Agentur vibrio hat ihren Sitz nicht zufällig in München. Das hängt ein wenig mit der Geschichte der Agentur zusammen. Immerhin kommen zwei der drei Mitglieder der Agenturleitung vom Softwareunternehmen Microsoft: Ruth Bachmann war dort viele Jahre PR-Managerin und Michael Kausch war Pressesprecher, PR-Chef und schließlich Bereichsleiter Marketingkommunikation. Der Sitz der Deutschland-Zentrale von Microsoft ist seit vielen Jahren im Großraum München.
Doch entscheidender für die Auswahl unseres Standorts war die Tatsache, dass München eine Metropolregion ist: Sie ist der zweitgrößte Medienstandort Europas und das Hightech-Zentrum Deutschlands. Hier ist vibrio eine der führenden PR-Agenturen in München.
vibrio vor Ort in Wien und Zürich
Mit einer eigenen Repräsentanz ist vibrio in Wien vertreten. So können wir österreichische Medien vor Ort mit einer erfahrenen österreichischen Kollegin betreuen. Seit vielen Jahren sind wir als PR-Agentur in Zürich präsent. Unser Partner ist die renommierte PR-Agentur Jenni Kommunikation, die sich als PR-Agentur in Zürich auf ITK und erklärungsbedürftige Angebote spezialisiert hat. Die Kollegen von Jenni treten für unsere Kunden als vibrio Schweiz auf. In diesem starken Verbund betreuen wir Kunden in der Region DACH aus einer Hand, mit den Synergien dreier kompetenter Partner in München, Wien und Zürich.
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